"Nee" was het antwoord van onze cliënt. "We hebben die heftruck tweedehands gekocht en hij vertegenwoordigt weinig waarde. Een verzekering is niet nodig". Onze adviseur legde uit dat een werkmaterieelverzekering - een speciale verzekering voor onder andere heftrucks - verschillende rubrieken kent. Zo is er een dekking voor schade aan de heftruck zelf (cascorisico), een aansprakelijkheidsdekking voor schade die wordt toegebracht aan anderen en een dekking voor schade aan zaken van de verzekeringnemer zelf.
Een heftruck is een motorrijtuig in de zin van de Wet op de Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen. Op grond van diezelfde wet geldt voor motorrijtuigen een verzekeringsplicht voor het aansprakelijkheidsrisico. Net als bij auto's dus. Onze cliënt vertelde dat de heftruck nooit op de openbare weg kwam en uitsluitend in de magazijnen en op het eigen terrein reed. Wat hij zich echter niet realiseerde was dat op het bedrijfsterrein en in de magazijnen ook voertuigen van klanten of leveranciers kwamen. Bovendien lopen er regelmatig mensen rond. De omgeving waar de heftruck rijdt wordt dus wel degelijk als openbare weg gezien en er is dus wel een verzekeringsplicht. Voor het bedrijf was weliswaar in het verleden een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering gesloten, maar daarop is schade met of door motorrijtuigen uitdrukkelijk uitgesloten.
In overleg met onze cliënt is er alsnog een werkmaterieelverzekering afgesloten voor de heftruck. Op ons advies werd de rubriek "aansprakelijkheid" meeverzekerd en de rubriek "schade aan andere zaken van verzekeringnemer". De aansprakelijkheidsdekking voldoet volledig aan de eisen die de wet aan een dergelijke verzekering stelt.
Twee weken geleden werden we gebeld door de eigenaar van de groothandel. De bestuurder van de heftruck had een collega over het hoofd gezien. Die collega liep achter de heftruck langs. De man werd geraakt door de heftruck en kwam klem te zitten tussen de heftruck en een stapel pallets en liep letsel- en kledingschade op. De pallets waren omgevallen en daardoor was bovendien schade ontstaan aan de elektromotor van een roldeur. De schade bedroeg ruim twintigduizend euro. De schade van de medewerker was gedekt onder de rubriek "aansprakelijkheid" en de schade aan de deur op de rubriek "schade aan andere zaken van de verzekeringnemer". U kunt zich voorstellen dat onze cliënt en wij blij waren, dat we het gevaar op tijd hadden ingezien en voor een adequate oplossing hadden gezorgd.
De Dienstenwijzer en Gedragscode geven een beschrijving van wat u van ons mag verwachten maar ook wat wij van u verwachten.