Aegon gaat in navolging van Delta Lloyd de kosten van lopende beleggingsverzekeringen verlagen. Daarmee is een bedrag gemoeid van € 140 mln. Inclusief aanpassingen uit eerdere jaren heeft Aegon nu meer dan € 500 mln uitgetrokken voor polisverbeteringen.
"De kosten van beleggingsverzekeringen voor de klanten van Aegon worden hiermee vergelijkbaar met de afspraken tussen de stichtingen Verliespolis en Woekerpolis Claim en Delta Lloyd", aldus Aegon, die met beide stichtingen verder gaat overleggen over de concrete invulling van de kostenverlaging. De maatschappij wijst erop dat eerder al € 380 mln is gestoken in verlaging van de kosten en de risicopremies van de circa 1,3 miljoen verkochte beleggingspolissen. "Meer dan 75% van onze bestaande beleggingsverzekeringen zijn verbeterd, waardoor op dit moment ruim 70% van de klanten minder dan 3% aan kosten betaalt." De helft van de portefeuille heeft een gegarandeerd minimumrendement; voor die garanties heeft Aegon € 255 mln opzij gezet.
De compensatie voor te hoge kosten zal net als bij Delta Lloyd aan het eind van de looptijd worden vastgesteld. Voor schrijnende situaties wordt een aparte regeling getroffen. "Maar daar gaan we geen maximum voor vaststellen."
De Dienstenwijzer en Gedragscode geven een beschrijving van wat u van ons mag verwachten maar ook wat wij van u verwachten.