Het geven van een ‘transparant advies’ is voor veel politici een belangrijk agendapunt. Het zet de klant centraal. In aanvulling hierop heeft de politiek besloten dat zij op een aantal producten het uitbetalen van provisie gaat verbieden. Dit betekent dat een verzekeringsmaatschappij ons niet meer mag betalen voor de werkzaamheden die wij verrichten in het kader van het advies over en de bemiddeling van een verzekering. Nu mag dit nog wel.
In de premie die u betaalt voor een verzekering zit zowel de kostenvergoeding voor de verzekeringsmaatschappij als de vergoeding voor ons, de adviseur. Als de betaling van onze kosten niet meer via de verzekeraar gaat (een deel uit de premie), zullen wij deze kosten direct bij de klant in rekening moeten gaan brengen. Dat betekent dat de klant ons rechtstreeks gaat betalen voor de gemaakte kosten. De verzekeraar of bank brengt dan een lagere premie of rente in rekening, omdat onze onkosten eruit zijn gehaald. In 2011 zullen wij op meerdere momenten onze klanten hier nog uitvoerig over informeren. Voor een aantal producten zal de betaling blijven zoals het altijd was, dus via de provisie. Bij een aantal producten zal dat binnenkort rechtstreeks plaats gaan vinden via een factuur.
De Dienstenwijzer en Gedragscode geven een beschrijving van wat u van ons mag verwachten maar ook wat wij van u verwachten.