Wij zijn uw financieel adviseur. Wij kunnen u het beste helpen wanneer u ons tijdig informeert zodra er veranderingen in uw persoonlijke situatie zijn. Mogen we dat eens met een voorbeeld uit onze praktijk illustreren?
Bij een van onze relaties overleed zijn moeder. De moeder woonde in een eigen woning. Samen met zijn broer en zuster erfde onze relatie de woning. De erfgenamen besloten de woning te verkopen. Alle aandacht ging naar het leeghalen van de woning. En het zoeken naar een makelaar die de verkoop kon begeleiden. Onze relatie informeerde ons over deze situatie met de mededeling dat ‘de woning leeg was en dus de inboedelverzekering van moeder was opgezegd'. De reeds bestaande brandverzekering lieten de erfgenamen nog even bestaan. Want ja, brand kon natuurlijk altijd ontstaan. De relatie ging ervan uit dat dit zo in orde was maar voor de zekerheid informeerde hij ons toch maar even. Gelukkig maar.
Het is prima om debrandverzekering te laten voortbestaan. Maar de verzekeraar wil geïnformeerd worden wanneer de woning geruime tijd leeg staat. Wanneer die informatie niet wordt gegeven, kan dat bij een schade diverse problemen geven.
Dan iets waar onze relatie al helemaal niet aan had gedacht: de aansprakelijkheid! Want wat zegt de wet? Eigenaren van gebouwen en opstallen zijn verantwoordelijk voor schade die wordt veroorzaakt door het gebouw of opstallen die zij bezitten. Die aansprakelijkheid is normaal gesproken verzekerd op de aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren, die onze relatie uiteraard ook had. Maar deze verzekering dekte alleen de aansprakelijkheid voor de woning waarin hij woonde. Niet voor de woning die hij samen met zijn broer en zuster door het overlijden van zijn moeder in het bezit had gekregen. Wanneer door een storm een dakpan wegwaait en ongelukkigerwijs een voetganger treft, dan zou onze relatie aansprakelijk gesteld kunnen worden voor de schade. Natuurlijk, de kans dat zoiets gebeurt is niet groot. Maar áls het wel gebeurt kan de schade groot zijn. Dan is het toch fijn als er een verzekering is die deze schade vergoedt.
Toen onze relatie ons informeerde dacht hij eigenlijk dat alles wel in orde zou zijn. In werkelijkheid hebben wij de nodige aanpassingen op de bestaande verzekeringen moeten aanbrengen om echte zekerheid voor onze relatie te creëren.
Was dit nu iets bijzonders? Nee hoor. Eigenlijk komt het dagelijks voor. Of het nu gaat om iemand die van baan verandert, een nieuwe levenspartner krijgt, of gewoon op een bijzondere vakantie gaat. Vrijwel altijd is het verstandig om een deskundige te vragen wat dit betekent voor uw verzekeringspakket. Neem nu die bijzondere vakantie. Stel dat u op vakantie gaat naar de Verenigde Staten van Amerika. De kosten van medische behandeling zijn daar veel hoger dan u in Europa gewend bent. Dat vereist dus een reisverzekering die ook dekking verleent voor die hoge medische kosten indien u tijdens uw verblijf ziek wordt of een ongeluk krijgt.
Natuurlijk kunt u dit soort zaken niet allemaal weten. Dat hoeft ook niet, want daar hebt u ons voor. Verzekeren is een vak, ons vak. Daar zijn wij trots op en dat doen wij graag! Als u er aan denkt om ons te informeren wanneer zich bepaalde veranderingen in uw situatie voordoen, dan zullen wij nadenken wat dit voor uw zekerheid kan betekenen en u voorzien van een passend advies.De Dienstenwijzer en Gedragscode geven een beschrijving van wat u van ons mag verwachten maar ook wat wij van u verwachten.